POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: diciembre de 2025
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos –
GDPR) y la normativa española aplicable, se informa a los usuarios de que el responsable del
tratamiento de sus datos personales es:
• Razón social: Luxerygroup Gold & Beauty S.L.
• CIF: B66468125
• Domicilio social: Calle Londres 99, Bajo 2, 08036 Barcelona, España
• Teléfono: +34 933 21 99 11
• Correo electrónico de contacto: atelierlouloulove@gmail.com
En adelante, “LouLou Love Atelier”, “nosotros” o “el Responsable”.
2. Ámbito de aplicación
La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales de los usuarios que:
• visitan el sitio web de LouLou Love Atelier;
• se ponen en contacto con nosotros por correo electrónico, formularios del sitio web,
WhatsApp o redes sociales;
• solicitan información sobre nuestros productos o servicios;
• interactúan con nosotros a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales.
3. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra
actividad. En función de la interacción con el usuario, podemos tratar las siguientes categorías de
datos:
• datos identificativos: nombre y apellidos;
• datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• comunicaciones: mensajes enviados a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp o
redes sociales;
• datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de navegación, obtenidos
mediante cookies técnicas y analíticas.
LouLou Love Atelier no recoge ni almacena datos de pago a través del sitio web.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
• atender solicitudes de información y consultas;
• gestionar la comunicación con clientes y potenciales clientes;
• elaborar presupuestos y propuestas de proyectos;
• gestionar la relación comercial y el seguimiento de proyectos;
• mejorar la experiencia del usuario en el sitio web;
• analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
• el consentimiento del usuario, cuando este se pone en contacto con nosotros o acepta el uso
de cookies analíticas;
• la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario;
• el interés legítimo de LouLou Love Atelier en gestionar adecuadamente la relación con los
usuarios y mejorar sus servicios;
• el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las
finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la
normativa aplicable.
Cuando los datos se traten sobre la base del consentimiento, se conservarán mientras el usuario no
retire dicho consentimiento.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente
necesario para el desarrollo de la actividad, en particular:
• proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web;
• proveedores de servicios de analítica web;
• profesionales que presten servicios de soporte administrativo o técnico.
En todos los casos, dichos terceros tratarán los datos conforme a nuestras instrucciones y a la
normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas con el
fin de analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento.
El usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.
8.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario
(ordenador, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web
funcione correctamente, recuerde determinadas preferencias del usuario y recopile información
sobre el uso del sitio.
8.2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies es:
• Razón social: Luxerygroup Gold & Beauty S.L.
• CIF: B66468125
• Domicilio social: Calle Londres 99, Bajo 2, 08036 Barcelona, España
• Correo electrónico: atelierlouloulove@gmail.com
8.3. Tipos de cookies utilizadas
El sitio web de LouLou Love Atelier utiliza únicamente los siguientes tipos de cookies:
8.3.1 Cookies técnicas o necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y permiten al usuario navegar por
el mismo y utilizar sus funciones básicas. Sin estas cookies, el sitio web no podría funcionar
correctamente.
Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario.
8.3.2 Cookies analíticas
Estas cookies permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de
mejorar su funcionamiento y la experiencia de navegación.
En particular, el sitio web puede utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por
Google LLC, que recopila información de forma anónima sobre el uso del sitio web.
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• dirección IP anonimizada;
• tipo de dispositivo y navegador;
• páginas visitadas y tiempo de navegación.
El uso de cookies analíticas requiere el consentimiento previo del usuario.
8.4. Cookies de terceros
El sitio web puede utilizar cookies de terceros asociadas a servicios externos, en particular:
• Google Analytics – para análisis estadístico del uso del sitio web.
LouLou Love Atelier no controla las cookies utilizadas por terceros. Para más información, el
usuario puede consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros.
8.5. Gestión y configuración de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies analíticas a través del banner o
panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
Asimismo, el usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies instaladas
en su dispositivo. La desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio
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8.6. Conservación de la información
La información recogida a través de las cookies se conservará durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con las finalidades indicadas o durante el periodo establecido por el
proveedor de la cookie.
8.7. Actualizaciones de la Política de Cookies
LouLou Love Atelier se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies para
adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
8.8. Legislación aplicable
La presente Política de Cookies se rige por la legislación española y europea en materia de
protección de datos y servicios de la sociedad de la información.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• acceso a sus datos personales;
• rectificación de datos inexactos;
• supresión de sus datos;
• limitación del tratamiento;
• oposición al tratamiento;
• portabilidad de los datos, cuando proceda;
• retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a atelierlouloulove@gmail.com,
indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo
cuando sea necesario.
10. Medidas de seguridad
LouLou Love Atelier aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la
seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o
acceso no autorizado.
11. Modificaciones de la política
LouLou Love Atelier se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para
adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. Las modificaciones serán publicadas
en el sitio web.
12. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de
protección de datos.